Ixina Angers : La recette du succès depuis quinze ans
- Par Thomas Benabbou
- 13/03/2025
Le magasin Ixina d’Angers fête ses 15 ans du 13 au 27 mars. De nombreux cadeaux et surprises
attendent les clients.
Le 18 mars 2010, l’enseigne Ixina s’implantait à Angers. Quinze ans plus tard, le magasin continue
d’être plébiscité par ses clients : « Nous figurons dans le top 10 des points de vente de la marque
pour la qualité de son service. En parallèle, Ixina a, pour la 7 e année consécutive, été élue meilleure
chaîne de magasins de l’année », se félicite la directrice du magasin angevin Laurence Delaunay.
Ce succès, l’enseigne le doit notamment à une philosophie à laquelle elle n’a jamais dérogé, à savoir
démocratiser la cuisine équipée. « Sans abandonner son ADN, Ixina a souhaité depuis quelque temps
prendre une nouvelle orientation symbolisée par un slogan : des prix qui ont tout compris à la vie »,
souligne Laurence Delaunay qui explique : « Nos gammes de cuisines s’adaptent à chaque étape de la
vie. En effet, les besoins sont différents selon l’âge et la taille du foyer. D’ailleurs, nous voyons
revenir des clients qui ont acheté une cuisine lorsqu’ils étaient primo-accédants et qui reviennent
aujourd’hui car leurs attentes ont évolué et les enfants ont grandi… Nous sommes toujours présents
avec des gammes de produits à des prix compétitifs ».
« Goodies » et bon d’achat de 1 500 €
Pour fêter son quinzième anniversaire, le magasin angevin a décidé de mettre les petits plats dans les grands. Entre le 13 et le 27 mars, les clients qui franchiront les portes du showroom pourront gagner de nombreux lots. « Nous avons souhaité remercier nos clients et nos partenaires. En l’espace de 15 ans, nous avons vendu 5 000 cuisines et accueillis 15 000 clients. Pour ce faire, nous avons imaginé de nombreuses surprises et cadeaux dont un bon d’achat de 1 500 euros », annonce la directrice qui signale qu’en parallèle, mars est le mois des promotions au sein de l’enseigne : « Nous offrons jusqu’à six appareils électroménagers pour la commande d’une nouvelle cuisine* ».
Un suivi individualisé
Loin de se limiter aux cuisines, l’enseigne a su s’adapter au fil du temps aux besoins de ses clients en
élargissant son offre à l’ensemble de l’aménagement intérieur : salles de bains, salles à manger,
bureaux, dressings, lingerie… Pour guider ses clients, le showroom angevin présente plusieurs
modèles de cuisines et propose une matériauthèque complète. « En magasin, nos équipes
conçoivent chaque projet avec les clients grâce à des outils 3D », explique Laurence Delaunay. Une
fois le projet finalisé, l’installation est confiée à des artisans partenaires qui ont validé la charte
qualité de l’enseigne. « Nous assurons le suivi des dossiers de A à Z ce qui permet à nos clients de
n’avoir qu’un interlocuteur unique qui coordonne les interventions et supervise le chantier », conclut
la directrice.
*Voir conditions en magasin.
